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從深受追捧到維權(quán)目標(biāo)，美國(guó)西南航空如何迅速衰落？
美國(guó)西南航空公司（Southwest Airlines）首席執(zhí)行官鮑勃·喬丹（Bob Jordan）遭遇了惡劣天氣和冬季風(fēng)暴埃利奧特。圖片來(lái)源：Bob Jordan:Christopher Goodney/Bloomberg-Getty Images, Southwest airplane:Nico...
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西南航空（Southwest Airlines）
最受贊賞公司前50名排名：第4位航空行業(yè)排名：3（之前排名：4）總體得分：6.17為何受贊賞？自從西南航空公司（Southwest Airlines）從20世紀(jì)70年代開始提供低價(jià)航班票以來(lái)，該公司的表現(xiàn)要比大多數(shù)航空公司都穩(wěn)健得多。最近由于燃油價(jià)格上漲，航空公司紛紛加征燃油補(bǔ)償費(fèi)，使人們對(duì)航空企...
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西南航空遇到了麻煩
作者: John Helyar想當(dāng)年，赫布?凱萊赫（Herb Kelleher）模仿“貓王”的表演精彩絕倫，空乘妙語(yǔ)連珠，把乘客逗得捧腹大笑。西南航空公司（Southwest），這家七拼八湊搞起來(lái)的得克薩斯企業(yè)，靠的就是這種“逗樂(lè)”文化。它非常有效，按乘客數(shù)量計(jì)，西南航空已是當(dāng)前全美最大的航空公司，...
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西南航空公司的成功之旅
即將解甲歸田的赫伯?凱萊赫驀然回首，向《財(cái)富》講述了他是如何將西南航空公司發(fā)展為一個(gè)偉大，甚至有點(diǎn)瘋狂的公司的。秘訣何在？那就是一切按他的路數(shù)來(lái)。只 會(huì)講故事算得上是最讓赫伯?凱萊赫（Herb Kelleher）聲名在外的原因。他有很多很多的故事：有一次他將自己裝扮成他壞脾氣的孿生兄弟；還有一次他和...
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想做O2O？名字O了嗎？
作為當(dāng)下坊間標(biāo)配，各行各業(yè)言必提及O2O。就連我身邊的女性朋友們也都開始摩拳擦掌，獨(dú)立設(shè)計(jì)、愛(ài)心甜品、私家花藝、獨(dú)立設(shè)計(jì)、特色廚藝、短租公寓紛紛要上線一起O。啟動(dòng)前倒是不妨看看創(chuàng)客公社新近出品的“O2O項(xiàng)目敗局手冊(cè)”。這報(bào)告從餐飲、社區(qū)、美業(yè)、旅游、教育、汽車、房產(chǎn)、婚慶以及母嬰9個(gè)行業(yè)進(jìn)行盤點(diǎn)，看...
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衰落與消亡
??1·數(shù)碼相機(jī)給伊士曼柯達(dá)公司帶來(lái)了厄運(yùn)，它原本在膠卷市場(chǎng)上稱雄了數(shù)十年。·富俊公司（Fortune Brands）的衰落始于20世紀(jì)90年代，它原來(lái)生產(chǎn)高爾夫球桿（Titleist牌）、家具飾物、家庭安保設(shè)備和烈性酒（占邊牌威士忌，Jim Beam）。·郊區(qū)住宅、家庭裝修和汽車修理電動(dòng)工具的熱潮...
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我為伊狂|西南航空公司為什么能成功
西南航空公司是全球最成功的企業(yè)之一。這家美國(guó)“低成本”航空公司連續(xù) 32 年保持盈利，并多次榮登《財(cái)富》“美國(guó)最受贊賞的公司”和“卓越雇主─美國(guó)最適宜工作的公司”排行榜，其管理經(jīng)驗(yàn)也進(jìn)入了全球幾乎所有主要商學(xué)院的案例，成為一家罕見的在低成本、差異化和聚焦戰(zhàn)略上全面取勝的行業(yè)領(lǐng)先者。近幾年來(lái)，市場(chǎng)上有...
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西南航空創(chuàng)始人：82歲，我心依舊狂野
赫伯?凱勒爾與所謂“幕后老板”實(shí)在是不沾邊。這位西南航空（Southwest Airlines）創(chuàng)始人及榮譽(yù)退休董事長(zhǎng)現(xiàn)年82歲，但他喜歡喝野火雞101威士忌，總愛(ài)不停抽煙，說(shuō)起對(duì)航空業(yè)的了解，無(wú)人能出其左右。凱勒爾曾經(jīng)是一名律師，最為人樂(lè)道的是他在一張（雞尾酒會(huì)）餐巾紙的背面創(chuàng)造了西南航空的商業(yè)模...
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O2O倒下了，B2B就是風(fēng)口了？
2015下半年，O2O市場(chǎng)一片哀嚎，死掉的項(xiàng)目不勝其數(shù)，甚至包括一些已獲得A輪和B輪的項(xiàng)目（部分名單參見此處）。于是，O2O項(xiàng)目倍受質(zhì)疑，資本撤離，2015年的投資低潮期由此而來(lái)。我咨詢了幾位投資機(jī)構(gòu)的朋友，他們都表示看好B2B，認(rèn)為B2B將是2016年的熱點(diǎn)，主要原因在于：在互聯(lián)網(wǎng)+的普及下，傳統(tǒng)...
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小面館受追捧的4個(gè)原因
美國(guó)漢堡，德國(guó)熱狗，日本壽司，中國(guó)拉面&小面&米粉，都是5分鐘-15鐘完成飽腹目標(biāo)的品類。資本為什么最近熱衷投資小面館，可能的原因是：1．國(guó)內(nèi)投資生態(tài)，被阿里/騰訊/字節(jié)/小米們各自生態(tài)圈盤踞，已經(jīng)進(jìn)入熟人玩牌生人勿進(jìn)的狀態(tài)了，剩下比如硬科技投資技術(shù)門檻高，回報(bào)期太長(zhǎng)，房地產(chǎn)與網(wǎng)課被錘，養(yǎng)老大健康...
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